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Chiuso - Schermata Blu BitLocker
Salve! ieri ho fatto un normale riavvio del Pc e mi è apparsa la schermata blu con scritto BitLocker "immetti la chiave di ripristino per continuare" , immetto la corretta chiave di ripristino ma purtroppo mi porta a un'altra schermata blu con scritto "Ripristino automatico,il PC non è stato avviato correttamente". In fondo nel riquadro ci sono due opzioni - RIAVVIA(dopo il riavvio mi fa ritornare alla prima schermata blu di BitLocker la seconda è -OPZIONI AVANZATE (vado su Risoluzione dei problemi e provo a ripristinare le impostazioni di fabbrica Reimposta il PC- Rimuovi tutto e mi appare un'altra schermata Blu con scritto C 'è stato un problema durante la reimpostazione del PC) ho provato diverse volte ma non riesco a risolvere questo problema.
Buongiorno darl10,
prova a seguire queste indicazioni, hai un account microsoft giusto?
Importante:
- Se non riesci a individuare la chiave di ripristino di BitLocker e non puoi ripristinare alcuna modifica alla configurazione che potrebbe aver causato la richiesta, dovrai reimpostare il dispositivo utilizzando una delle opzioni di ripristino di Windows. Il ripristino del dispositivo rimuoverà tutti i file.
Di solito, la chiave di bitloker viene salvata nell' account Microsoft, prova a controllare nel tuo account.
