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pulsante Start win 11 dopo ultimi aggiornamenti

buongiorno community,

dopo aver cliccato il pulsante Start, dopo pochi secondi questo scompare non permettendomi di fare altre operazioni (come anche spegnere il pc) ma questo è avvevuto dopo gli ultimi aggiornamenti di windows 11 24H2 ...

di conseguenza non riesco ad entrare nelle impostazioni del pc, che dopo qualche secondo crackano senza poter entrarci.

saluti

nel visualizzatore eventi errori mi rilascia questo evento:

 

Nome registro: Application
Origine: Application Error
Data: 18/11/2024 10:58:15
ID evento: 1000
Categoria attività:Eventi di arresto anomalo dell'applicazione
Livello: Errore
Parole chiave:
Utente: ****************
Computer: ***********
Descrizione:
Nome applicazione con errore: StartMenuExperienceHost.exe, versione: 10.0.26100.1882, timestamp: 0xc12f9f0b
Nome modulo non valido: unknown, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x00000000
Codice eccezione: 0xc0000409
Offset errore: 0x00007ffdd11a328f
Id di processo in errore: 0x2C68
Ora di avvio dell'applicazione in errore: 0x1DB39A06224A37F
Percorso dell'applicazione in errore: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
Percorso del modulo in errore: unknown
Id di rapporto: d4ee7cfb-dea2-4fd9-9493-4a73542a34e4
Nome completo del pacchetto guasto: Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.26100.1882_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
ID applicativo relativo al pacchetto guasto: App
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" Guid="{a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}" />
<EventID>1000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2024-11-18T09:58:15.2976135Z" />
<EventRecordID>34374</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="9956" ThreadID="8516" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Mansarda</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-3553510566-2271877774-3799908248-1001" />
</System>
<EventData>
<Data Name="AppName">StartMenuExperienceHost.exe</Data>
<Data Name="AppVersion">10.0.26100.1882</Data>
<Data Name="AppTimeStamp">c12f9f0b</Data>
<Data Name="ModuleName">unknown</Data>
<Data Name="ModuleVersion">0.0.0.0</Data>
<Data Name="ModuleTimeStamp">00000000</Data>
<Data Name="ExceptionCode">c0000409</Data>
<Data Name="FaultingOffset">00007ffdd11a328f</Data>
<Data Name="ProcessId">0x2c68</Data>
<Data Name="ProcessCreationTime">0x1db39a06224a37f</Data>
<Data Name="AppPath">C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe</Data>
<Data Name="ModulePath">unknown</Data>
<Data Name="IntegratorReportId">d4ee7cfb-dea2-4fd9-9493-4a73542a34e4</Data>
<Data Name="PackageFullName">Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.26100.1882_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Data>
<Data Name="PackageRelativeAppId">App</Data>
</EventData>
</Event>

Buongiorno @golf4_1981

digitare cmd nella casella di ricerca di Windows quindi scegliere Esegui come amministratore

esegui un sfc /scannow

 

digitare cmd nella casella di ricerca di Windows quindi scegliere Esegui come amministratore

successivamente puoi provare questi comandi, eseguendone uno per volta e attendendo che ognuno dei quali termini la procedura:

dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

... oppure usa lo script di kris

MarsWalker ha reagito a questo messaggio.
MarsWalker
- RAM -

Ciao Andrea,

ho anch'io su uno dei pc ho questo problema dopo l'aggiornamento KB5046617. Mi è successo la settimana scorsa e ricordandomi del video di uno di voi MOD (anche se si riferiva ad un altro update) ho risolto tramite punto di ripristino precedente l'aggiornamento e disabilitato windows update per una settimana. Oggi però ho riattivato tutto e niente, non appena installato l'update è nuovamente impazzito il menu start. Ora, visto che non avrei voglia di rifare la procedura e disattivare gli aggiornamenti, mi diresti qualcosa di più sullo script di Kris? se ne parla in qualche video di Vito? credo di essermelo perso.

Grazie mille come sempre

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