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PUA:win32/softcnapp
Salve a tutti , sono nuovo del forum quindi mi scuso in anticipo se sbaglio qualcosa.
Ho un problema , da sicurezza windows mi risultano 2 PUA:win32/softcnapp purtroppo sia con metti in quarantana che con rimuovi
non risolvo niente e sono sempre li.
La stranezza è che altri antimalware non rilevano niente , secondo voi come posso liberarmi di questi ? Sono pericolosi ? Windows mi dice pericolosità bassa .
Cosa mi consigliate ? Non vorrei formattare se non necessario. Grazie Mille
PUA:Win32/Softcnapp in Windows è un termine generico utilizzato da Microsoft Defender per identificare un programma indesiderato in esecuzione sul sistema. Si tratta generalmente di un programma con una funzionalità effettiva, ma che presenta tuttavia alcuni problemi che lo rendono indesiderato.
Ecco alcune caratteristiche di PUA:Win32/Softcnapp:
* Può essere installato senza il consenso dell'utente
* Può modificare le impostazioni del browser o del sistema
* Può visualizzare pubblicità indesiderate o reindirizzare il traffico web
* Può raccogliere dati personali dell'utente
PUA:Win32/Softcnapp non è necessariamente un malware, ma può comunque essere dannoso o indesiderato. Se Microsoft Defender rileva PUA:Win32/Softcnapp sul tuo sistema, puoi scegliere di rimuoverlo o di escluderlo dalla scansione.
Ecco alcuni suggerimenti per evitare PUA:Win32/Softcnapp:
* Scarica software solo da siti Web attendibili
* Fai attenzione quando fai clic su collegamenti o allegati in e-mail o messaggi di social media
* Mantieni aggiornato il tuo software antivirus e antimalware
* Esegui regolarmente scansioni del sistema per individuare malware e PUA
Esistono due modi principali per rimuovere PUA:Win32/Softcnapp dal tuo sistema Windows:
1. Rimozione manuale:
* Apri Start e cerca Windows Defender
* Clicca su Windows Defender Security Center
* Nella barra laterale sinistra, seleziona Protezione da virus e minacce
* Clicca su Scansione avanzata
* Seleziona Scansione completa del sistema
* Clicca su Scansiona ora
* Al termine della scansione, se Windows Defender rileva PUA:Win32/Softcnapp, puoi scegliere di rimuoverlo
2. Rimozione automatica:
* Scarica e installa uno scanner anti-malware affidabile, come Malwarebytes o Spybot Search & Destroy
* Esegui una scansione completa del sistema con lo scanner anti-malware
* Lo scanner anti-malware dovrebbe rilevare e rimuovere automaticamente PUA:Win32/Softcnapp dal tuo sistema
Suggerimenti aggiuntivi:
* Se non riesci a rimuovere PUA:Win32/Softcnapp con i metodi sopra descritti, puoi provare a ripristinare il sistema a un punto precedente in cui il programma non era installato.
* In caso di dubbi o difficoltà, puoi consultare un esperto di sicurezza informatica per ricevere assistenza.
È importante notare che la rimozione di PUA:Win32/Softcnapp potrebbe comportare la rimozione di alcuni file o programmi che hai installato. Assicurati di avere un backup dei tuoi dati importanti prima di procedere con la rimozione.
Grazie mille Andrea , farò le prove che mi hai consigliato e speriamo bene. Ciao
Aggiorno
con Malwarebytes scansione completa dopo 12ore non ha trovato assolutamente niente , idem com adwclaner ,
purtroppo non ho un punto di ripristino valido.
Adesso ho installato e scansionato anche Bitdefender ... scansione completa e niente nessun malware o virus rilevato.
Chiaramente adesso con bitdefender non vedo piu niente da sicurezza windows. Bohhh davvero non so che pensare.
Consigli qualcosa ? Lascio cosi o mi consigli di formattare tutto ?
Scusa quando fai contro l'altro calcio e vai su servizi in esecuzione clicchi sul servizio dovrebbe indicarti il file dov'è termini di servizio e lo vai a cancellare magari prima Attiva i file nascosti così sei sicuro di cancellare il servizio giusto.
PS non installare 52.000 antivirus insieme che fanno a botte uno con l'altro basta Windows Defender settato nella maniera giusta Dopodiché al massimo gli fai fare una controllo offline dei virus
