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Problemi notebook...resta acceso ma monitor spento
Salve a tutti. Purtoppo oggi ho problemi con pc di nemmeno un anno ( sembrava strano che non ne desse...purtroppo non so nemmeno se sta in garanzia...ma è problema minore) Stavo sistemando i dati e a un certo punto il pc si è bloccato Ho cliccato su task manager e sono riuscita a cliccare arresta il sistema Purtippo però lo schermo è scuro ( come se fosse spento) ma il pulsante che indica il pc in funzione è acceso. Non posso fare nulla perché non si accende nemmeno. La batteria è quasi scarica quindi penso che alla fine si spegnerà per quello. Purtroppo il tecnico oggi pomeriggio è chiuso. Vorrei sapere se c'è rischio di perdita di dati se il notebook resta così ( o spento) per due giorni.
Alcune cose ho fatto salvataggio ma purtoppo non di tutto...
Buonasera Peggi, devo farti alcune domande:
Per "Stavo sistemando i dati" cosa intendi? Copia e incolla o taglia e incolla su altre periferiche o partizioni?
Hai provato a tenere premuto il tasto di accensione/spegnimento per qualche secondo così da spegnere il pc?
Credo che il sistema è in fase di spegnimento ma si è bloccato nel momento in cui ha spento il monitor.
Quindi credo che con un semplice riavvio riparta tranquillamente.
Se stavi spostando però dei file e non copiandoli, qualcosa potrebbe essere andato perso.
Per quanto riguarda la garanzia, se lo hai acquistato meno si 24 mesi fa ed hai la ricevuta, è ancora valida.
Grazie si è risolto tutto.Premevo il tasto di accensione per poco tempo
