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Problemi con cartelle documenti, quelle gialle

Buonasera a tutti. da qualche tempo ho dovuto ripristinare tre volte il sistema perché all'improvviso mentre spostavo documenti da una cartella all'altra, quelle gialle per intenderci, una di queste si è improvvisamente ridotta ad icona. Ho chiuso l'altra e dalla cartella esplora file posta sulla barra delle applicazioni ho tentato di aprire quella che si era ridotta, ma niente da fare, rimaneva visibile solo piccola senza acquisire la sua normale dimensione di lavoro. Poi ho provato ad aprire anche la cartella principale, quella dei documenti, ma anche in questo caso non vi è stata alcuna possibilità. Insomma le cartelle gialle di sistema, ovvero quelle contenenti file di documenti video ecc. non si aprivano più normalmente ma si vedevano solo piccole cliccando su explora file. alla fine ho dovuto ripristinare ogni volta il tutto il tutto poiché non sono riuscito a risolvere il problema. Ciò detto chiedo se qualcuno conosce già il problema ed il modo di risolverlo sperando che non vi citate nello sport dei fai così o colà. Chiedo solo a coloro che effettivamente abbiano certezza ed al Gentiluomo digitale, che spero legga questo messaggio, la modalità oggettiva e concreta per la risoluzione del problema. Grazie.

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