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Problema con certificato
Buona sera, ho un problema con questo sito https://lsg.giustizia.it/ nello specifico con il login tramite CNS, cliccandoci su mi si presenta un errore di certificato non valido, l'unico modo per potervi accedere è cliccare su avanzate e successivamente accedi comunque. Esiste un modo per poter far riconoscere il certificato?
Prove effettuate:
- mettere il sito nella lista bianca cioè sito attendibile
- andare sul certificato esportarlo e installarlo in locale manualmente
- cambiare browser
- cambiare OS, prova fatta solamente per capire se era windows il problema
Grazie a chi mi darà una mano.
Buonasera Darkness, ha me lo apre senza problemi.
Visto le prove che hai fatto, visto che anche con altro sistema da lo stesso problema e visto che il problema lo da anche a me con tre browser e anche da smartphone, il problema a mio avviso rimane del sito.
Probabilmente il sito ha un problema con i certificati https sulla pagina in questione, quindi secondo me il massimo che puoi fare è una segnalazione a chi gestisce https://lsg.giustizia.it/
Cita da Kris su 7 Gennaio 2024, 18:05Buonasera Darkness, ha me lo apre senza problemi.
Visto le prove che hai fatto, visto che anche con altro sistema da lo stesso problema e visto che il problema lo da anche a me con tre browser e anche da smartphone, il problema a mio avviso rimane del sito.Probabilmente il sito ha un problema con i certificati https sulla pagina in questione, quindi secondo me il massimo che puoi fare è una segnalazione a chi gestisce https://lsg.giustizia.it/
Buona sera @kris, con quale browser te lo apre senza problemi, magari faccio installare quello al cliente, il problema si manifesta solamente con il login tramite CNS, che è poi il metodo che vuole utilizzare il cliente, mentre accede tranquillamente tramite SPID. Ho cercato anche tra le FAQ ma nulla a riguardo di segnalazioni o risoluzioni. Per il momento ho arginato il problema forzando l'ingresso, ma vorrei riuscire a trovare una soluzione definitiva. Grazie mille per aver preso in carico il problema.
Scusa Darkness, Ho sbagliato io. il link da te postato lo apre senza problemi, ciò la home del sito.
Ma l'accesso con CNS non ha i certificati e il problema si verifica su qualunque browser, anche da smartphone, quindi va sistemato dal gestore del sito.
Il problema è sulla piattaforma quindi alla fonte.
