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Kris su 10 Dicembre 2023, 11:22
Buongiorno Antonio, proprio l'altro giorno ho fatto un intervento su un PC in remoto, per far funzionare di nuovo una stampante. Questa è la procedura che ho messo in atto:
Ho disinstallato tutti i software relativi a quella stampante utilizzando il software hibit, ho proceduto con una manutenzione completa del sistema operativo utilizzando i comandi dal prompt e il software di manutenzione glary.
Poi ho scaricato l'ultima versione del pacchetto completo Driver reinstallato e tutto ha funzionato, sia la stampante che lo scanner che erano collegati con cavo usb.
Prova così
Buongiorno Antonio, proprio l'altro giorno ho fatto un intervento su un PC in remoto, per far funzionare di nuovo una stampante. Questa è la procedura che ho messo in atto:
Ho disinstallato tutti i software relativi a quella stampante utilizzando il software hibit, ho proceduto con una manutenzione completa del sistema operativo utilizzando i comandi dal prompt e il software di manutenzione glary.
Poi ho scaricato l'ultima versione del pacchetto completo Driver reinstallato e tutto ha funzionato, sia la stampante che lo scanner che erano collegati con cavo usb.
Prova così
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