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Chiuso - Parametro pc da modificareB
Buongiorno, ho riscontrato che sul mio pc non funziona il software di compilazione Redditi persone fisiche online dell'Agenzia delle entrate; Ritengo di avere inconsapevolmente cambiato qualche parametro di windows 10, per cui pur inserendo i dati, non me li salva.
Qualcuno mi può dare la soluzione? Grazie comunque.
Fernando.
Ciao Fernando, il tuo problema è solo un problema di software o hai modificato delle opzioni in Windows?
Ciao Ghost_Death_21, il software non funziona perchè ho sicuramente cambiato qualche parametro Windows, l'ho provato su un altro pc e funziona! avendo seguito Vito su molti cambiamenti di parametri per velocizzare il mio pc avrò commesso qualche errore che ne condiziona l'utilizzo su questa applicazione.
Io riesco ad inserire i dati sui vari moduli, ma quando chiedo di salvare la dichiarazione rimane sulla schermata senza farlo.
Buonasera @Fervia,
prova a pulire tutta la cronologia del browser, che stai utilizzando per tale operazione, cancellando tutti i tuoi dati di navigazione .
Per Chrome:
3 puntini in alto a destra
- poi cronologia e si aprirà un menù a tendina
- ancora cronologia
-vai su cancella dati di navigazione
-seleziona sul menù a tendina dall'inizio e poi metti lo slag su tutte le voci e cancelli.
Occhio che perderai tutta la cronologia e le password salvate nei vari siti.
in alternativa utilizzane un altro:
Firefox
Chrome rtali
Edge
Vivaldi
Opera
Cerca su Google scegline uno e installalo poi fai accesso al portale online da li.
Prova come ha detto kris: occhio, seleziona cancella cronologia dall'inizio e dati avanzati (non di base) se il problema persiste, prova a cambiare browser (temporaneamente) o a reimpostare Chrome.
Cita da FERVIA su 23 Giugno 2023, 12:43Buongiorno, ho riscontrato che sul mio pc non funziona il software di compilazione Redditi persone fisiche online dell'Agenzia delle entrate; Ritengo di avere inconsapevolmente cambiato qualche parametro di windows 10, per cui pur inserendo i dati, non me li salva.
Qualcuno mi può dare la soluzione? Grazie comunque.
Fernando.
Buongiorno Fervia, hai risolto?
