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Gentilissimo Dott. Vito Lattanzio,
per i contatti e-mail che devo fare come coordinatore dell'Associazione UMC ho n.2 account di posta. Quando invio e-mail con il primo account che è quello riportato sui miei biglietti da visita e che utilizzo anche per i contatti con la stampa da un po' di tempo mi ritornano delle e-mail "Delivery Status Notification (failur) nelle quali è anche riportato "address non found" quando invece i destinatari ai quale ho inviato l'e-mail esistono e come.
Ho chiesto più volte al Provider che ha in gestione il mio sito internet ed anche i miei account di posta di dominio di analizzare il problema ma dopo loro numerosi interventi non sono riusciti a risolverlo e nemmeno a spiegarmi in modo convincente dove stesse il problema. E' da giorni che sto facendo approfondimenti sul web e penso che nelle header di tutte queste e-mail di ritorno chi ha competenze tecniche specifiche, sicuramente potrebbe trovare dove s'insinua il problema. Mi potrebbe aiutare ?
Cordiali saluti.
Alessandro Ceriani
Buona sera @asso_umc,
Prima prova che farei, controlla che in posta in invio non vi sia qualche email con indirizzo errato e che il messaggio non si riferisca a questo, so che può essere una banalità, ma a volte può succedere che si scriva in maniera errata un indirizzo email e che rimanga in sospeso l'invio.
Provato ad inviare direttamente da pagina web il messaggio di posta? che programma utilizzi per inviare da pc e/o smartphone?
l'altro account non presenta invece il problema riportato? Fornisci qualche info in più in modo da poter escludere altre problematiche. Grazie
