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Improvviso problema W10 update, modern setup host e periferiche usb

remiggiosonofattimiei1979@remiggiosonofattimiei1979
16 Messaggi
Membro
#1 · 22 Dicembre 2024, 7:55

Salve a tutti e grazie per lo spazio concesso. Ho un laptop Acer Aspire es 15 con Amd A8 7410 8gb di ram e 1 tb di hdd. E' installato Windows 10 nativo aggiornato fino alla versione 1903. Fermato poi gli aggiornamenti con la spunta della navigazione a consumo.

Da un paio di settimane, se attacco una periferica usb di storage ( pendrive o hdd ) trasferisce correttamente i dati, ma quando vado a rimuoverla presenta un problema. Perde un driver fondamentale, che impedisce il riconoscimento e l'uso di altre simili periferiche. Collego tutto ad un hub usb 3.0 . Reinstallo il driver ( presente sul disco ) e mi chiede il riavvio del sistema ( che ovviamente sta una vita ).

Contestualmente a questo problema, mi è impazzito Windows update. Il processo modern setup host arriva a saturare la cpu, e la preparazione dell'aggiornamento si ferma al 96%. Ho utilizzato lo script presente nella sezione download per il reset di Windows update, e l'operazione riesce. Chkdsk e sfc /scannow non riportano problemi. Purtroppo ad ogni riaccensione del pc ( che ha il fastboot attivo ), il problema si ripresenta, rendendolo inutilizzabile. Devo cambiarlo, ma mi servono ancora un paio di mesi, per acquistare il laptop nuovo e configurarlo. Mi potreste aiutare a far rifunzionare bene il pc come prima? Non so dove sbattere la testa. Grazie infinite ^^ Buone feste : )

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remiggiosonofattimiei1979@remiggiosonofattimiei1979
16 Messaggi
Autore del topicMembro
#2 · 23 Dicembre 2024, 6:46

Buongiorno. Allego il contenuto di due risultati della scansione effettuata con la versione free di Malwarebytes antimalware. Non so come interpretare alcuni risultati che vengono segnalati come " problemi ".

Malwarebytes
http://www.malwarebytes.com

-Dettagli log-
Data scansione: 03/12/24
Ora scansione: 06:46
File di log: f18d1026-b139-11ef-a0cc-fc45962b962f.json

-Informazioni software-
Versione: 4.6.17.334
Versione componenti: 1.0.2390
Aggiorna versione pacchetto: 1.0.92540
Licenza: Free

-Informazioni sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.295)
CPU: x64
File system: NTFS
Utente: LAPTOP-VOJKG3L4\Giulio

-Riepilogo scansione-
Tipo di scansione: Ricerca elementi nocivi
Scansione avviata da: Manuale
Risultati: Completata
Elementi analizzati: 219560
Minacce rilevate: 41
Minacce messe in quarantena: 0
Tempo impiegato: 16 min, 24 sec

-Opzioni di scansione-
Memoria: Attivata
Esecuzioni automatiche: Attivata
File system: Attivata
Archivi compressi: Attivata
Rootkit: Disattivata
Analisi euristica: Attivata
PUP: Rilevare
PUM (modifica potenzialmente indesiderata): Rilevare

-Dettagli scansione-
Processo: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

Modulo: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

Chiave di registro: 29
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\APPID\Amazon1ButtonBrowserHelper.dll, Nessuna azione intrapresa, 3472, 468987, 1.0.92540, , ame, , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\APPID\Amazon1ButtonRuntime.dll, Nessuna azione intrapresa, 3472, 468987, 1.0.92540, , ame, , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\APPDATALOW\SOFTWARE\AMAZON\Amazon1ButtonApp, Nessuna azione intrapresa, 3472, 441168, 1.0.92540, , ame, , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\APPID\Amazon1ButtonBrowserHelper.dll, Nessuna azione intrapresa, 3472, 468987, 1.0.92540, , ame, , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\APPID\Amazon1ButtonRuntime.dll, Nessuna azione intrapresa, 3472, 468987, 1.0.92540, , ame, , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{BAC72C85-CEC6-4B86-AF06-FA20C259FAB8}, Nessuna azione intrapresa, 3472, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\TYPELIB\{921462B2-5269-45A2-AA8D-F8F7A3690255}, Nessuna azione intrapresa, 3472, 386607, , , , , ,
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PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\TYPELIB\{921462B2-5269-45A2-AA8D-F8F7A3690255}, Nessuna azione intrapresa, 3472, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\TYPELIB\{921462B2-5269-45A2-AA8D-F8F7A3690255}, Nessuna azione intrapresa, 3472, 386607, , , , , ,
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PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\Amazon1ButtonBrowserHelper.Amazon1ButtonBHO, Nessuna azione intrapresa, 3472, 386607, 1.0.92540, , ame, , ,
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PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\INTERFACE\{BFF94CF8-2D3B-4B2F-BB83-3600280AFEBA}, Nessuna azione intrapresa, 3472, 386607, , , , , ,
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PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\TYPELIB\{48DDEC26-CEC3-478E-9566-0842DAF10CEA}, Nessuna azione intrapresa, 3472, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\CLSID\{6557DB6C-EFE1-45AC-92A6-FBB1554B7502}, Nessuna azione intrapresa, 3472, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\Amazon1ButtonRuntime.Amazon1ButtonRuntime, Nessuna azione intrapresa, 3472, 386607, 1.0.92540, , ame, , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\Amazon1ButtonBrowserHelper.dll, Nessuna azione intrapresa, 3472, 468987, 1.0.92540, , ame, , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\Amazon1ButtonRuntime.dll, Nessuna azione intrapresa, 3472, 468987, 1.0.92540, , ame, , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\APPDATALOW\SOFTWARE\AMAZON\Amazon1ButtonApp, Nessuna azione intrapresa, 3472, 441167, 1.0.92540, , ame, , ,

Valore di registro: 1
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN\FEATURECONTROL\FEATURE_BROWSER_EMULATION|AMAZON1BUTTONTASKBARAPP.EXE, Nessuna azione intrapresa, 3472, 493348, 1.0.92540, , ame, , ,

Dati di registro: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

Flusso di dati: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

Cartella: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

File: 11
PUP.Optional.Booking, C:\USERS\PUBLIC\DESKTOP\BOOKING.COM.LNK, Nessuna azione intrapresa, 3358, 310601, 1.0.92540, , ame, , EF04DAD1C49151FC303F4F3105FF3C94, 55B1EFEB340187D49D1F80141474C1A6209F6B78342124BF34A24E4B944857A5
PUP.Optional.Booking, C:\Program Files\Booking.COM\Booking.com.lnk, Nessuna azione intrapresa, 3358, 310593, , , , , EF04DAD1C49151FC303F4F3105FF3C94, 55B1EFEB340187D49D1F80141474C1A6209F6B78342124BF34A24E4B944857A5
PUP.Optional.Booking, C:\Program Files\Booking.COM\Booking.ico, Nessuna azione intrapresa, 3358, 310593, , , , , BC263A416B777D1921ED64568FD1FD90, 17ADAA73F8E93E9C438B3DF630E186F89D23E1C05A358367FFD5A957569DE751
PUP.Optional.Booking, C:\Program Files\Booking.COM\Version.txt, Nessuna azione intrapresa, 3358, 310593, , , , , 9163B2F822B5CDEE7F576B10E8EBD932, E667C79C93BB5B1D60DA6BC8B4B5F14A4B0FECF9270468CD1C184E5B1C142FC2
OpenCandy.Adware.Advertising.DDS, C:\USERS\GIULIO\DOWNLOADS\FREE-VIDEO-TO-TABLET-PC-CONVERTER-5-0-11-ES-EN-FR-DE-IT-WIN.EXE, Nessuna azione intrapresa, 1000002, 0, 1.0.92540, 21B8E205E4D500CD6303B5F1, dds, 03114908, 314F110346664279E579964AE0916B19, 056338AFEE6DAD55091C902252FEDFC0F0262A39B97583F5FB0A32243CC06B33
PUP.Optional.BundleInstaller, C:\USERS\GIULIO\DOWNLOADS\AOMEI_BACKUPPER-2.0.2-INSTALLER_3XJNZ-1.EXE, Nessuna azione intrapresa, 52, 1218108, 1.0.92540, , ame, , 4D7E3E63F15B6FF4AFDE58194376D1EE, 340C9405D4CF5DF723E3226F51D47A26AE544E1BA1AAFDE8F6C58179C5735D81
PUP.Optional.InstallCore.DDS, C:\USERS\GIULIO\DOWNLOADS\MICROSOFT-EXCEL-VIEWER_0633161679.EXE, Nessuna azione intrapresa, 1000002, 0, 1.0.92540, 0C7C5D8534EEFEC5AB3B11F4, dds, 03114908, 66A85A0A6B7DCA6E1D6DE64571646FBA, 14FF1F0AB44F74DE9608C3DA66ADC607586260D93A19F1DFA394A1829BD13FDE
PUP.Optional.BundleInstaller, C:\USERS\GIULIO\DOWNLOADS\CRYSTALDISKINFO-8.17.8-INSTALLER_2MQ-VH1.EXE, Nessuna azione intrapresa, 52, 1109044, 1.0.92540, , ame, , 38557C18EF90396C2F6DF44B3A1577B3, 1039CA566B5E9A8F6BD547E19D3A981D852142D797AD2EB6859BBFAD78B0155A
Malware.AI.4239250850, C:\USERS\GIULIO\DOWNLOADS\WOW 5029 ZIP.ZIP, Nessuna azione intrapresa, 1000000, -55716446, 1.0.92540, 838159F05A47EDE7FCADD5A2, dds, 03114908, FF871861594851D6171A23816BC1ADCE, 734D1B970333638C3D6B06B74AF1E0B7A24CFB5D5262C88B8DFBEFB89923CDCB
WinActivator.HackTool.RiskWare.DDS, C:\USERS\GIULIO\DOWNLOADS\WINDOWS 7 LOADER 2.0.9 BY DAZ.RAR, Nessuna azione intrapresa, 1000002, 0, 1.0.92540, 4EF8416578BD159C54A049E3, dds, 03114908, DAFEB421401EEF6A6A81326FCA7AF0B5, 9482523C561E9382D49083EE60B3E53279E1066EFFFAD9BBB8DE95824DF27AE5
Malware.AI.4291765661, C:\USERS\GIULIO\DOWNLOADS\WNETWATCHER.ZIP, Nessuna azione intrapresa, 1000000, -3201635, 1.0.92540, A86FA5278E17C381FFCF259D, dds, 03114908, 907D2E1C63B4F979B64E8DB326ACADF9, A852F3ECFB6BF7ACD7FC152176BCAE27EF0D9B9833BF38A995DB0AE25494D47A

Settore fisico: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

WMI: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

(end)

 

E questa è la scansione più recente.

Malwarebytes
http://www.malwarebytes.com

-Dettagli log-
Data scansione: 23/12/24
Ora scansione: 05:50
File di log: 6cd49ab0-c0e9-11ef-80e9-fc45962b962f.json

-Informazioni software-
Versione: 4.6.17.334
Versione componenti: 1.0.2390
Aggiorna versione pacchetto: 1.0.93450
Licenza: Free

-Informazioni sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.295)
CPU: x64
File system: NTFS
Utente: LAPTOP-VOJKG3L4\Giulio

-Riepilogo scansione-
Tipo di scansione: Ricerca elementi nocivi
Scansione avviata da: Manuale
Risultati: Completata
Elementi analizzati: 216734
Minacce rilevate: 55
Minacce messe in quarantena: 0
Tempo impiegato: 26 min, 59 sec

-Opzioni di scansione-
Memoria: Attivata
Esecuzioni automatiche: Attivata
File system: Attivata
Archivi compressi: Attivata
Rootkit: Disattivata
Analisi euristica: Attivata
PUP: Rilevare
PUM (modifica potenzialmente indesiderata): Rilevare

-Dettagli scansione-
Processo: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

Modulo: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

Chiave di registro: 29
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PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\APPID\Amazon1ButtonRuntime.dll, Nessuna azione intrapresa, 3317, 468987, 1.0.93450, , ame, , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{BAC72C85-CEC6-4B86-AF06-FA20C259FAB8}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
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PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\INTERFACE\{FD1B7376-A344-48BD-857D-C87B4D8502EF}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\INTERFACE\{FD1B7376-A344-48BD-857D-C87B4D8502EF}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\TYPELIB\{921462B2-5269-45A2-AA8D-F8F7A3690255}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\TYPELIB\{921462B2-5269-45A2-AA8D-F8F7A3690255}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
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PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\TYPELIB\{48DDEC26-CEC3-478E-9566-0842DAF10CEA}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\INTERFACE\{6B7479D5-C493-40F0-99B6-BFC901980034}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\INTERFACE\{BFF94CF8-2D3B-4B2F-BB83-3600280AFEBA}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\INTERFACE\{6B7479D5-C493-40F0-99B6-BFC901980034}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\INTERFACE\{BFF94CF8-2D3B-4B2F-BB83-3600280AFEBA}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
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PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\TYPELIB\{48DDEC26-CEC3-478E-9566-0842DAF10CEA}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\WOW6432NODE\CLSID\{6557DB6C-EFE1-45AC-92A6-FBB1554B7502}, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, , , , , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\Amazon1ButtonRuntime.Amazon1ButtonRuntime, Nessuna azione intrapresa, 3317, 386607, 1.0.93450, , ame, , ,
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PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\Amazon1ButtonBrowserHelper.dll, Nessuna azione intrapresa, 3317, 468987, 1.0.93450, , ame, , ,
PUP.Optional.Amazon1Button, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\Amazon1ButtonRuntime.dll, Nessuna azione intrapresa, 3317, 468987, 1.0.93450, , ame, , ,
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Valore di registro: 1
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Dati di registro: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

Flusso di dati: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

Cartella: 2
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File: 23
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Settore fisico: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

WMI: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

(end)

Dando per scontato che quello che riguarda Windows 7 e Wow21 si sa che sono un problema, ma che il pc non ha dato problemi prima, i nuovi valori, quelli presenti nella cartella di sincronizzazione di Chrome, possono essere la fonte dei miei guai o sono dei falsi positivi, come i tanti che sono segnalati e preinstallati all'acquisto del notebook? Grazie ancora e mi scuso per la lunghezza del post. Un saluto e auguri di buone feste ^^

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