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Impossibilità accedere alla cartella C - Programmi - File comuni

Salve, sono un utilizzatore di Photoshop, era mia intenzione installare l'ultima versione beta del software, cosa che ho fatto ma dopo il suo avvio va in crash. Nel forum della Adobe mi dicono che per risolvere il problema dovrei cancellare una determinata cartella presente dentro C - Programmi - File comuni . Cosa che tento di fare ma mi da "Accesso negato". Ho fatto tutto ciò che è nelle mie conoscenze per accedervi ma non ne vengo fuori. C'è chi sa darmi indicazioni utili per risolvere il problema? Vi ringrazio per quanto potrete illustrarmi. Damiano Favaloro

Ciao, ti suggerisco delle possibili soluzioni alternative al problema

0. Col Control Alt Canc Vai sui servizi e prova a vedere quali sono i servizi di Photoshop attivi e chiudili tutti manualmente Poi prova ad accedere alla cartella e cancellare i file.

1. Riavviare il PC come amministratore:
* Chiudi Photoshop e tutti i programmi correlati.
* Riavvia il PC.
* Durante il riavvio, seleziona l'opzione per accedere come amministratore.
* Tenta di eliminare nuovamente la cartella.

2. Utilizzare Unlocker:
* Scarica e installa Unlocker.
* Avvia Unlocker.
* Seleziona la cartella da eliminare.
* Clicca su Sblocca.
* Tenta di eliminare nuovamente la cartella.

3. Assumere il possesso della cartella:
* Clicca destro sulla cartella e seleziona Proprietà.
* Nella scheda Sicurezza, clicca su Avanzate.
* Clicca su Cambia.
* Seleziona il tuo nome utente e clicca su OK.
* Spunta la casella Sostituisci il proprietario di tutti i sottocartelle e file.
* Clicca su Applica e poi su OK.
* Tenta di eliminare nuovamente la cartella.

 

4. Utilizzare uno strumento di pulizia del registro:
* Scarica e installa un programma di pulizia del registro, come CCleaner.
* Avvia il programma e scansiona il registro per errori.
* Risolvi i problemi rilevati.
* Riavvia il PC.
* Tenta di eliminare nuovamente la cartella.

 

 

- RAM -

Ho provato le indicazioni avute ma non entro nella cartella. Cerco di spiegarmi meglio: dentro C/programmi è presente una cartella denominata "file comuni" (è una cartella nascosta, visualizzabile intervenendo con l'opportunità opzione). All'interno di questa sicuramente saranno presenti altre cartelle, tra cui quella che dovrei eliminare. Il problema che nella "file comuni" non entro malgrado il mio accesso al pc è come amministratore, se da "proprietà" cerco di dare l'attributo "controllo completo" non mi viene consentita nessuna possibilità di intervento. Non ne vengo fuori....spero di poter avere da chi più esperto di me chiarimenti ed indicazioni che mi risolvano il problema, prima di, con amarezza,  rinunciare.

ciao @fadamia,

Puoi provare cosi:

Per assegnare rapidamente la proprietà di una cartella e di tutti gli elementi in essa contenuti al gruppo degli utenti amministratori (Administrators), si potrà aprire il prompt dei comandi con i diritti di amministratore e digitare quanto segue:

takeown /F C:\NOME_CARTELLA\* /R /A
cacls C:\NOME_CARTELLA\*.* /T /grant administrators:F

Così facendo, l’errore accesso negato dovrebbe scomparire ed i file contenuti nella cartella NOME_CARTELLA potranno essere aperti, modificati e cancellati senza problemi.

Ho provato quanto indicato  inserendo questa riga:

takeown /F C:\Programmi\File comuni\* /R /A

cacls C:\ Programmi\File comuni \*.* /T /grant administrators:F

ma ottengo questo risultato:

Microsoft Windows [Versione 10.0.19045.4355]
(c) Microsoft Corporation. Tutti i diritti sono riservati.

C:\Windows\system32>takeown /F C:\Programmi\File comuni\* /R /A
ERRORE: Opzione o argomento non valido - 'comuni\*'.
Digitare "TAKEOWN /?" per informazioni sull'utilizzo.

C:\Windows\system32>cacls C:\ Programmi\File comuni \*.* /T /grant administrators:F

NOTA: Cacls è obsoleto, utilizzare Icacls

Visualizza o modifica gli ACL dei file

CACLS nfile [/T] [/M] [/L] [/S[:SDDL]] [/E] [/C] [/G ut:aut]
[/R ut [...]] [/P ut:aut [...]] [/D ut [...]]
nfile Visualizza gli ACL
/T Modifica gli ACL dei file specificati
nella directory corrente e nelle sottodirectory
/L Elabora il collegamento simbolico anziché la destinazione
/M Modifica gli ACL dei volumi montati su una directory
/S Visualizza la stringa SDDL per il DACL
/S:SDDL Sostituisce gli ACL con quelli specificati nella stringa SDDL
(non valido con /E, /G, /R, /P o /D)
/E Modifica l'ACL anziché sostituirlo
/C Continua in caso di errori di accesso negato
/G ut:aut Concede diritti di accesso specifici all'utente
Aut può essere: R Lettura
W Scrittura
C Modifica (scrittura)
F Controllo completo
/R ut Revoca i diritti di accesso dell'utente (solo con /E)
/P ut:aut Sostituisce i diritti di accesso dell'utente
Aut può essere: N Nessun diritto
R Lettura
W Scrittura
C Modifica (scrittura)
F Controllo completo
/D ut Nega l'accesso all'utente
È possibile utilizzare caratteri jolly per specificare più file in uno stesso
comando e specificare più utenti in uno stesso comando.

Abbreviazioni:
CI - Eredità contenitore
L'ACE verrà ereditata dalle directory
OI - Eredità oggetto
L'ACE verrà ereditata dai file
IO - Solo eredità
L'ACE non verrà applicata al file o alla directory corrente
ID - Eredità
L'ACE è stata ereditata dall'ACL della directory padre

 

 

 

 

takeown /F C:\Program Files\Common Files\* /R /A
Icacls C:\Program Files\Common Files\*.* /T /grant administrators:F

Buongiorno.

Hai un account locale oppure con utente registrato Microsoft?

Comunque se non riesci con i comandi da prompt, potresti provare in modalità provvisoria di Windows o avviando una live di Linux, andare nel percorso della cartella e provare ad eliminarla.

 

 

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MarsWalker

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