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Bluetooth non funziona

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Salve, avrei bisogno di un aiuto in merito ad un problema riguardante il Bluetooth del mio pc (Acer: TravelMate P259-G2-MG; sistema operativo: Windows 11 Pro).

Oggi ho provato a connettere un controller X-box One (che in passato ero riuscito a connettere tranquillamente allo stesso modo) via Bluetooth ma il pc non lo individuava. Per vedere se il problema fosse il controller:

  • ho provato a connettere le mie auricolari Bluetooth (registrate diciamo nello storico dispositivi) e la connessione è andata a buon fine.
  • Poi ho rimosso le cuffie e cancellate queste ultime dallo storico, per vedere se il pc riuscisse nuovamente ad individuarle...ma le stesse non sono state individuate purtroppo.
  • Inoltre, il controller è stato individuato dal mio smartphone, sempre via Bluetooth.
  • Ho verificato gli aggiornamenti driver ed è tutto ok (direttamente da gestione dispositivi).
  • Ho disinstallato e reinstallato, da gestione dispostivi sempre, le varie voci sotto la dicitura Bluetooth... ma nulla.

Come potrei risolvere? Grazie.

 

 

Ciao prova cosi:
Riavvia i Servizi Bluetooth:
- Apri il Prompt dei Comandi come amministratore⁽¹⁾.
- Digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ciascuno:
cmd
net stop bthserv
net start bthserv

 

Esegui il Troubleshooter Bluetooth:
- Vai su Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi.
- Seleziona Bluetooth e segui le istruzioni del troubleshooter.

Digitando il primo comando, esce:

  • Servizio di supporto Bluetooth non avviato. Ulteriori informazioni sono disponibili digitando NET HELPMSG 3521.

Con il secondo comando, invece:

  • Errore di sistema 1058. Impossibile avviare il servizio. Il servizio è disabilitato oppure non è associato ad alcun dispositivo attivo.

Con il Troubleshooter Bluetooth non ho risolto.

Prova a fare una manutenzione con questo file bat.

Rispondi si anche allo scadisk

https://mega.nz/file/4G0ChIBJ#jwFNI1AiFTcMDoNg6tbcnk9UwTLjHnONI6PF2CDhgVM

Ciao, appena provato (riavviando anche il pc) ma nulla.

Prova ad aggiornanre i driver con snappy driver o comunque a scaricareilndriver aggiornato dal sito dell'acer.

Hai qualche punto di ripristino?

Non è cambiato nulla...anzi ora l'audio non esce più dalle casse della TV (ho il portatile connesso con cavo HDMI alla TV) ma solo da quelle del Pc.

 

 

Cita da Christian su 2 Dicembre 2024, 23:10

Non è cambiato nulla...anzi ora l'audio non esce più dalle casse della TV (ho il portatile connesso con cavo HDMI alla TV) ma solo da quelle del Pc.

Dopo cosa è successo, dopo l'aggiornamento dei driver?

Hai usato snappy?

Hai scaricato il driver sala sito acer?

Vai sulla gestione della scheda grafica e imposta il duplica schermi o estendi schermi.

 

Si, ho usato snappy. Il pc è collegato tramite HDMI alla TV e il video si vede...il problema è l'audio che, invece di provenire dalla TV, proviene dalle casse del PC.

Mentre per quanto riguarda il Bluetooth non è cambiato nulla, il problema sta ancora (insieme a quello dell'audio)

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